Πολιτική Απορρήτου
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η εταιρεία με την επωνυμία “Fuzz Productions EE Καλλιτεχνικές Eκδηλώσεις” (εφεξής «Εταιρεία»
Διαβάζοντας παρακάτω θα είστε πλήρως ενημερωμένοι για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα (συλλογή, διαχείριση, χρήση, αποθήκευση, διαβίβαση προς τρίτους, προστασία), για το χρονικό διάστημα τήρησης αυτών, καθώς και για τα δικαιώματα τα οποία μπορείτε να ασκήσετε οποιαδήποτε στιγμή σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ – ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ – ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
- Τι είναι τα Προσωπικά Δεδομένα:Είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου,
- Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων:κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
- Ποια Δεδομένα σας Συλλέγουμε:Κατά την αγορά του Εισιτηρίου, εφόσον αυτή έχετε πραγματοποιήσει την αγορά ηλεκτρονικά μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας πληρωμών “VIVA” ή κατά την εγγραφή σας στο newsletter οι χρήστες του Διαδικτυακού μας τόπου, μας γνωστοποιούν την διεύθυνση ηλεκτρονικής τους επικοινωνίας (email). ΠΡΟΣΟΧΗ από τα στοιχεία που ζητάει η ηλεκτρονική πλατφόρμα πληρωμών VIVA εμείς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε το email σας και κανένα άλλο προσωπικό σας στοιχείο.
- Σκοπός επεξεργασίας των στοιχείων σας:Σκοπός της επεξεργασίας των Δεδομένων σας είναι η ενημέρωσή σας για τα νέα της Εταιρείας μας, τις διοργανώσεις της και τις προσφορές της.
- Νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας από την Εταιρεία μας:Η επεξεργασία των Δεδομένων σας διενεργείται σύμφωνα με την μεταξύ μας συμφωνία κατά την εγγραφή σας στο newsletter μας.Σε περίπτωση που τα δεδομένα σας τα έχουμε λάβει κατά την διαδικασία πώλησης / αγοράς του Εισιτηρίου, τότε ισχύουν οι όροι του παρ. 3 του άρθρου 11 του Ν.3471/2006 σύμφωνα με τον οποίο «Τα στοιχεία επαφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποκτήθηκαν νομίμως, στο πλαίσιο της πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών ή άλλης συναλλαγής, μπορούν να χρησιμοποιούνται για την απευθείας προώθηση παρόμοιων προϊόντων ή υπηρεσιών του προμηθευτή ή για την εξυπηρέτηση παρόμοιων σκοπών, ακόμη και όταν ο αποδέκτης του μηνύματος δεν έχει δώσει εκ των προτέρων τη συγκατάθεση του, υπό την προϋπόθεση ότι του παρέχεται κατά τρόπο σαφή και ευδιάκριτο η δυνατότητα να αντιτάσσεται, με εύκολο τρόπο και δωρεάν, στη συλλογή και χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών του στοιχείων και αυτό κατά τη συλλογή των στοιχείων επαφής, καθώς και σε κάθε μήνυμα, σε περίπτωση που ο χρήστης αρχικά δεν είχε διαφωνήσει σε αυτή τη χρήση.»
- Αποδέκτες των Δεδομένων σας:
Αποδέκτες των δεδομένων είναι οι ακόλουθοι:- Η Εταιρεία μας
Η Εταιρεία μας σε καμία περίπτωση δεν διαβιβάζει/ γνωστοποιεί σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο τα προσωπικά σας δεδομένα.Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα που επεξεργάζεται η εταιρείας μας, μπορείτε ελεύθερα να απευθύνεστε στο εξής email: support@fuzzproductions.gr
- Η Εταιρεία μας και τα Προσωπικά σας Δεδομένα:Η Εταιρεία μας:
- Τηρεί εχεμύθεια για τα προσωπικά δεδομένα που της γνωρίζετε.
- Δεν διαβιβάζει σε τρίτους, πέραν όσων αναφέρονται στο άρθρο 6 του παρόντος, Δεδομένα χωρίς την έγγραφη άδεια σας.
- Λαμβάνει οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας της επεξεργασίας των δεδομένων, που προστατεύουν τη λογική και φυσική ασφάλειά τους όπως ασφαλές λογισμικό, φυσική προστασία, ψευδωνυμοποίηση, κρυπτογράφηση.
- Τα συστήματά μας από το σχεδιασμό και εξ ορισμού διασφαλίζουν ότι θα είμαστε σε θέση να εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις μας με βάση τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) .
- Θα σας ενημερώσει άμεσα για κάθε περιστατικό που αφορά την παραβίαση των προσωπικών σας δεδομένων.
- Συμμορφώνεται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) ως υπεύθυνος επεξεργασίας.
- Διαβίβαση των Δεδομένων σας στο εξωτερικό:Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ΔΕΝ διαβιβάζονται στο εξωτερικό.
- Χρόνος τήρησης των Δεδομένων σας – Διαγραφή τους:Η εταιρεία μας, διατηρεί τα δεδομένα σας, σε ηλεκτρονικό αρχείο για δέκα (10) έτη ή μέχρι να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας ενημερώνουμε για τις εκδηλώσεις που διοργανώνουμε. Μετά το πέρας των 10 ετών, η εφόσον το μας το ζητήσετε, τα προσωπικά σας δεδομένα (δηλαδή το email) διαγράφονται ολοσχερώς χωρίς δυνατότητα ανάκτησης.
- Ασφάλεια των Δεδομένων σας:Η με οποιοδήποτε τρόπο επεξεργασία των Δεδομένων σας επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένους εργαζόμενους μας οι οποίοι έχουν δεσμευτεί συμβατικά για τήρηση εχεμύθειας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και αποκλειστικά για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς.Έχουμε λάβει τα απαραίτητα και κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία τόσο σε φυσικό επίπεδο όσο και σε επίπεδο λογικής ασφάλειας (ενδεικτικά διαδικασίες φυσικής ασφάλειας, διαβαθμισμένης πρόσβασης, προστασία υπολογιστικών συστημάτων λογισμικού και εξοπλισμού Δικτύου).Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.
- Ποια είναι τα δικαιώματα σας:
- Δικαίωμα Ενημέρωσης.
H Εταιρεία μας προβαίνει σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες τόσο κατά τη φάση της συλλογής όσο και σε κάθε μεταγενέστερη φάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ώστε να έχετε πλήρη δυνατότητα για την άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων σας, όπως περιγράφονται στην παρούσα ενημέρωση.
Κατά το στάδιο της συλλογής των δεδομένων σας, από την έναρξη της συμβατικής μας σχέσης (συμφωνία για αποστολή του Newsletter μας ή αγορά του Εισιτηρίου), λαμβάνετε γνώση της παρούσας. Στην συνέχεια μπορείτε να ανατρέχετε στο παρόν κείμενο ενημέρωσης στον διαδικτυακό μας τόπο και συγκεκριμένα στο URL “https://fuzzproductions.gr/
privacy/” - Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς πως και εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση email) στο εξής email support@fuzzproductions.gr
- Δικαίωμα διαγραφής.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας στις περίπτωση που την έχετε προηγουμένως υποβάλλει.
- Δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας και εμείς θα σταματήσουμε άμεσα την επεξεργασία των Δεδομένων σας εκτός αν υφίστανται άλλοι νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν.
- Τρόπος άσκησης των δικαιωμάτων σας:Για κάθε αίτημα και άσκηση δικαιώματος, σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να απευθυνθείτε τηλεφωνικά στο 2109425932 ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: support@fuzzproductions.gr
- Χρόνος απόκρισης στα Αιτήματα σας:Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση επιπλέον (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα αιτιολογώντας στην απάντησή προς εσάς.Για την ενημερωθείτε για την εξέλιξη των αιτημάτων σας μπορείτε να απευθύνεστε στο εξής τηλεφωνικό νούμερο 2109425932 ή στην εξής διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@fuzzproductions.gr
- Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων – προφίλ: Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.
- Καταγγελία προς την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που βρίσκεται στην Αθήνα, Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, , τηλ. 210 6475600, ΦΑΞ 210 6475628. complaints@dpa.gr, αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την υποβολή καταγγελίας στον εξής σύνδεσμο : http://www.dpa.gr/portal/
page?_pageid=33,211532&_dad= portal&_schema=PORTAL - Ενημέρωση για τροποποιήσεις του παρόντος:
Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα το δημοσιεύουμε στο URL https://fuzzproductions.
PRIVACY AND PERSONAL DATA PROTECTION POLICY
The company under the name “Fuzz Productions EE Artistic Events” (hereinafter the “Company”), with registered offices in Moschato, Attica, 31 Thessalonikis & Artemidos StR., Postal Code 177 78 and Tax Identification Number 800616435, Moschato Tax Office, tel. 2109425932 as the owner of this website (hereinafter the “Website”) hereby informs its visitors/users/members/
By reading below you shall be fully informed with regard to how we process your personal data (collection, management, use, storage, third-party transfer, protection), how long it is maintained and the rights that you may exercise at any time, regarding your data.
PERSONAL DATA – UPDATE – RIGHTS
- What is Personal Data:any information relating to an identified or identifiable natural person (‘data subject’); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person,
- What is Data Processing:any operation or set of operations which is performed on personal data or on sets of personal data, whether or not by automated means, such as collection, recording, organisation, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction;.
- What data we collect:Upon purchasing a ticket, if the purchase is made online via the online payment platform “VIVA”, or upon subscribing to our newsletter, users of our Website supply us with their email addresses. PLEASE NOTE that of all the data required by the online payment platform VIVA, we collect and process your email only and no other personal information.
- Purpose of processing your information:We process your Data for the purpose of informing you of our Company news, events and offers .
- Lawfulness of the processing of your Data by our Company:The processing of your data is performed in accordance with the agreement we entered into upon your subscription to our newsletter. If your data has been obtained during your Ticket’s sale/purchase process, then the terms of par. 3, Article11 of Law 3471/2006 shall apply, according to which “Where a natural or legal person obtains from its customers their electronic contact details for electronic mail, in the context of the sale of a product or a service, the same natural or legal person may use these electronic contact details for direct marketing of its own similar products or services provided that customers clearly and distinctly are given the opportunity to object, free of charge and in an easy manner, to such collection and use of electronic contact details when they are collected and on the occasion of each message in case the customer has not initially refused such use.”
- Recipients of your Data:The recipients of your data are:
- Our Company
Under no circumstances does our company transfer/disclose your personal data to any third party.
If you have any questions regarding your Data being processed by our Company, feel free to contact us at the following email address: support@fuzzproductions.gr
- Our Company and your Personal Data:Our Company:
- Maintains the confidentiality of the personal data you share with us.
- Does not transmit your data to third parties, other than those referred to in Article 6 hereof, without your written permission.
- Takes organisational and technical security measures for data processing that protect the reasonable and physical security thereof, such as secure software, physical protection, pseudonymisation, encryption.
- Our systems by design and by definition ensure that we will be able to fulfil our obligations under the General Data Protection Regulation (GDPR).
- Will immediately notify you of any incident concerning a breach of your personal information.
- Is in compliance with the legal framework for data protection and in particular with the General Data Protection Regulation (GDPR) in its capacity as data processor.
- Transfer of your Data abroad:Your Data is NOT transferred abroad.
- Retention period – Deletion of your Data:Our company retains your data on an electronic file for ten (10) years or until you ask us to stop sending you information on our events. After the lapse of the 10-year period, or if you so ask, your data (i.e. your email address) is fully and unrecoverably deleted .
- Security of your Data:Any processing of your Data is performed only by our authorised employees who are contractually bound to confidentiality with regard to the processing of your data and solely for the purposes mentioned above. We have taken the necessary and appropriate organisational and technical measures to secure and protect your Data from any form of accidental or unlawful processing both on a physical level and at a reasonable security level (indicatively physical security procedures, graded access, protection of computer software systems and network equipment). These measures are reviewed and amended whenever appropriate.
- Your rights:
- Right to information
Our Company takes all and any necessary action both during the collection stage and in any subsequent processing stage of your personal data, so that you are fully able to exercise your legal rights as described in this briefing.
When your data is collected, at the beginning of our contractual relationship (agreement to receive our Newsletter or Ticket purchase), you acknowledge that you are aware of this Privacy Policy. Subsequently, you may consult this briefing on our website and specifically at URL “https://fuzzproductions.gr/
- Right of access to your personal data.
This means that you have the right to be informed by us on how and whether we process your Data. If we do process your Data, you may ask to be informed about the purpose of the processing, the type of Data we keep, who we give it to, how long we store it, whether automated decision making takes place, but also about your other rights, such as rectification or erasure of data, restriction of processing and submitting a complaint to the Data Protection Authority.
- Right to rectify inaccurate personal data.
If you find that there is an error in your Data, you may submit a request for it to be corrected (e.g., correction of name) at the following email address: support@fuzzproductions.gr
- Right to erasure.
You may ask us to delete your data if it is no longer necessary for the above mentioned processing purposes or you wish to withdraw your consent in the event you have previously submitted such consent.
- Right to Data portability.
You may ask to receive from us the Data you have provided us in a readable form or ask us to transmit it to another processor.
- Right to restrict processing.
You may ask us to restrict the processing of your Data for as long as the review of your objections as regards the processing is pending.
- Right to object to the processing of your Data.
You may object to the processing of your Data and we will immediately stop processing your Data unless there are other legitimate reasons that take precedence.
- Exercising your rights:For any request and exercise of rights, in relation to your personal data, you may contact us on 2109425932 or via email at: support@fuzzproductions.gr
- Response Time to Your Requests:We reply to your Requests free of charge without delay, and in any case within (1) one month after we receive your Request.. However, if your Request is complex or there are too many Requests to process, we will notify you within a month if we need an additional period of two (2) months, within which we will respond. If your Requests are manifestly unfounded or excessive, in particular due to their recurring nature, the Company may impose a reasonable fee, taking into account the administrative costs of providing information or performing the requested action, or refuse to further process the Request by giving you a reasoned reply.To inquire about the processing stage of your requests call 2109425932 or email support@fuzzproductions.gr.
- Automated decision making – profile: We do not make decisions, nor do we perform profiling, based on the automated processing of your Data.
- Making a Complaint to the Personal Data Protection Authority:You have the right to file a complaint with the Personal Data Protection Authority located in Athens, 1-3 Kifissias Avenue. Postal Code 115 23, tel. +30 210 6475600, FAX +30 210 6475628. complaints@dpa.gr, if you think that the processing of your Personal Data violates the applicable national and regulatory framework for the protection of personal data. You can find more information about filing a complaint at the following link: http://www.dpa.gr/
portal/page?_pageid=33,211532& _dad=portal&_schema=PORTAL - Update for amendments hereto:
We update this Policy whenever necessary. We update this Policy whenever necessary. If there are any significant changes to the Policy or to the way we use your Personal Data, we will post it at URL https://fuzzproductions.
